Doanh nghiệp viễn thông cạnh tranh: người tiêu dùng hưởng lợi toàn diện

Bởi vậy, các doanh nghiệp viễn thông cũng như những nhà sản xuất cũng phải nỗ lực hơn rất nhiều trong cuộc cạnh tranh đáp ứng mọi nhu cầu ngày càng khắt khe của người tiêu dùng.

Thói quen tiêu dùng của người Việt

Đơn cử là những cơn sốt “táo” của cộng đồng iFan mỗi khi các sản phẩm mới của Apple được tung ra. Dù được bán với mức giá không hề rẻ, vẫn có rất nhiều người dùng sẵn sàng trả để được sớm sở hữu một chiếc iPhone hay iPad thời thượng. Điều nay dẫn đến việc các doanh nghiệp phân phối sản phẩm Apple đã không còn chỉ cạnh tranh nhau về giá mà còn về cả chất lượng dịch vụ bảo hành hay các gói khuyến mại đi kèm theo.

Và khi có trong tay chiếc điện thoại mơ ước rồi, việc khách hàng dùng điện thoại thế nào, họ cần và muốn gì... lại là vấn đề mà các doanh nghiệp viễn thông phải nỗ lực đáp ứng. “Bây giờ điện thoại là vật bất ly thân của mình rồi. Mua sắm cũng cần, giải trí cũng cần chứ đừng nói đến những việc tối thiểu như liên lạc hay làm việc...” – Thuý Hằng (Nhân viên văn phòng, Hà Nội) chia sẻ. Giống như chị Hằng, hầu hết người dùng đều có nhu cầu cao đối với việc sử dụng các gói cước data, các ứng dụng trải nghiệm trực tuyến chất lượng cao.

Người tiêu dùng Việt ngày càng có nhu cầu đa dạng về các sản phẩm di động cũng như gói cước, ứng dụng, dịch vụ...

Tối ưu quyền lợi khách hàng

Có cầu ắt sẽ có cung, đứng trước những yêu cầu ngày càng khắt khe của người tiêu dùng, các doanh nghiệp viễn thông phải luôn linh hoạt và năng động, đưa ra những chương trình chăm sóc khách hàng với nhiều ưu đãi nhất. Là một trong những doanh nghiệp viễn thông luôn lấy khách hàng làm trọng tâm trong các hoạt động kinh doanh, MobiFone hé lộ sắp tới đây đã triển khai chiến dịch mang tên “Triệu trái tim kết nối” trên toàn quốc.

MobiFone tung chiến dịch Triệu trái tim kết nối với hàng loạt các chương trình khuyến mại hấp dẫn.

Theo đó, hàng loạt các chương trình khuyến mại lớn sẽ lần lượt được hé lộ từ giữa tháng 4 trên toàn bộ hệ thống cửa hàng bán lẻ của MobiFone trên toàn quốc. Sự kiện đặc biệt được diễn ra ngày 21/4/2016, MobiFone sẽ khai trương cửa hàng bán lẻ thứ 10 tại Hải Phòng, đánh dấu sự phát triển lớn mạnh của chuỗi cửa hàng bán lẻ chỉ sau 6 tháng kể từ khi MobiFone chính thức bước chân vào lĩnh vực bán lẻ thiết bị đầu cuối tháng 10 năm ngoái. Nhân sự kiện này, một loạt các chương trình khuyến mại đặc biệt dành cho khách hàng của MobiFone sẽ được triển khai. Ngoài ra, hàng loạt các chương trình bán hàng với nhiều ưu đãi hấp dẫn cũng sẽ được nhà mạng lần lượt mạnh tay tung ra đến cuối tháng 5.2016, sẽ có nhiều chương trình khuyến mại và tặng sim kết hợp ưu đãi mua gói cước data “khủng” được tung ra đáp ứng mọi nhu cầu khác nhau của khách hàng.

Chia sẻ về chiến dịch “Triệu trái tim kết nối”, ông Bùi Sơn Nam, Phó Tổng giám đốc Tổng Công ty Viễn thông MobiFone chia sẻ: “Chiến dịch “Triệu trái tim kết nối” là hành động tri ân khách hàng của MobiFone nhân ngày kỷ niệm 41 năm Giải phóng miền Nam thống nhất đất nước 30/4, đồng thời thay cho lời cảm ơn của MobiFone dành cho khách hàng đã đồng hành cùng MobiFone trong 23 năm qua. Chúng tôi hy vọng rằng khách hàng sẽ ngày càng có thêm nhiều trải nghiệm thú vị khi mua sắm và tận hưởng cuộc sống cùng MobiFone”.

Để nhận ưu đãi và được tư vấn chi tiết về sản phẩm - dịch vụ, khách hàng vui lòng đến trực tiếp các cửa hàng MobiFone trên toàn quốc hoặc liên hệ tổng đài 18001090 hay truy cập website www.mobifone.vn.